Online Service FAQ

S.O.L.I.D e-Mix/S.O.L.I.D e-Masteringについてのよくある質問と答え

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  • Q1:立ち会いは可能でしょうか?
    • A1:現在、ON LINE SERVICEでのマスタリング及びミックスダウンの立ち会いサービスは行っておりません。その為、マスタリング/ミックスダウンを始める前にお客様には「どういうイメージの作品にしたいのか」などご要望を頂いております。また、ミックスダウンでは事前にラフミックスを必ず頂くようにしており、お客様のイメージを理解した上で作業を開始するようにしております。
  • Q2:ミックス(S.O.L.I.D e-Mix)をお願いする場合、どのような形式で渡せばいいですか?
    • A2:「オーディオファイル」または「Protoolsセッションファイル」になります。オーディオファイルの場合は、レコーディング済みのトラックを全て、各トラック毎の一本化データにしてお渡し下さい。必ず、全トラックの開始位置を合わせておくようにお願いします。楽曲のテンポ情報などが入ったSMF(スタンダードMIDIファイル)もあれば助かります。(*データの不具合によって作業が進められない場合もありますので、データ作成にはご注意ください)
  • Q3:対応可能なオーディオデータの使用は?
    • A3:マスタリング、ミックス共に、サンプル周波数:44.1kHz~96kHz・ビット数:16bit~24bitフォーマットはwaveもしくはaiffでお願い致します。mp3などの圧縮ファイルは受け付けておりません。
  • Q4:曲の長さはいくらでも大丈夫でしょうか?トラック数は?
    • A4:マスタリング、ミックス共に、曲の分数は1曲/約6分まででお願いします。またミックスの場合は、トラック数は64トラックまでとします。これらを超える曲を依頼する場合は別料金がかかりますので、事前にご相談ください。
  • Q5:歌の編集(ピッチ修正、タイミング補正など)はやって頂けますか?
    • A5:はい、ご要望があれば編集する事は可能です。ただ、あまりにも膨大な編集が必要と判断した場合はご相談の上、別途作業料を頂く場合がございます。
  • Q6:納品前の試聴はできますか?
    • A6:はい、弊社のサーバーからご確認用データ(WAV)をダウンロードしていただき御試聴できます。
  • Q7:マスタリング、ミックスの修正は行ってもらえるのですか?
    • A7:はい、お客様が納得されるまで修正は行います。ただ、あまりにも修正回数が多かったり、無理難題な要望が多い場合は、通常料金の50%を追加料金として頂く場合がございますのでご了承ください。
  • Q8:対応ジャンルは?
    • A8:オールジャンルに対応しております。
  • Q9:誰がミックス/マスタリングしているのですか?
    • A9:弊社と提携している第一線で活躍している優秀なエンジニア達が行っております。
  • Q10:エンジニアは指名できますか?
    • A10:基本的にエンジニアはおまかせとなります。
  • Q11:納期は指定できますか?
    • A11:納期の指定は出来ますが、エンジニアのスケジュールによってはご希望にそえない場合もございます。その場合はあらかじめ納期可能日をお知らせ致します。
  • Q12:ミックス後のセッションファイルは頂けますか?
    • A12:出来ません。お渡し出来るのはミックス済みの2chオーディオファイルのみになります。ファイルフォーマットについてはお客様からのご希望に沿って作成致します。
  • Q13:曲素材の受け渡し方法は?
    • A13:データのアップロード&ダウンロードは、オンラインストレージサービスを使用して行います。もしくは、CD-R又はDVD-Rにて弊社までご送付ください。(送料はお客様負担となります)
  • Q14:代金の支払い時期は?
    • A14:ご契約後、お支払い方法をお知らせします。お客様からの入金が確認でき次第、作業開始致します。
  • Q15:キャンセル料は?
    • A15:作業着手後にキャンセルされた場合、サービスの特性上、お支払い頂いた料金はお返しできませんのでご了承下さい。
  • Q16:入稿したマルチトラックデータはミックスマスター納品後どうなりますか?
    • A16:返却は致しません。ただ納品後、弊社が責任を持って消去しておきますので第三者に漏れる事はございませんのでご安心ください念のためマルチトラックデータ入稿前にバックアップをお取りする事をお勧めします
  • Q17:納品をマスターCDで頂きたいのですが可能ですか?
    • A17:ON LINE SERVICEでは基本的にはデータ納品となっております。オプション(有料)でマスターCDで納品する事は可能ですので、事前にご相談ください。